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以下の情報をお知らせいただければ、最適なソリューションをご提案できます。また、サンプルをお送りいただければ、専門のエンジニアが評価を行います。1) どのような製品ですか？詳細な仕様をお知らせください。2) 現在の製造プロセスはどのようなものですか？3) 予算と納期はどのようにお考えですか？

設置方法と操作方法の解説動画、および英語版のマニュアルをお送りします。さらにご質問がある場合は、オンラインで直接対応できる英語を話せるエンジニアがおります。また、インド、マレーシア、韓国、スペインなど、一部の国では、現地のサポートチームをご利用いただけます。今後、さらに多くの国でサポート体制を整えてまいります。

製品の品質には36ヶ月の保証が付いています。この期間中、お客様の過失による損傷がない場合、交換部品を迅速にお届けいたします。保証期間後も、オンラインでのサポートを無料で提供いたします。部品が故障した場合は、弊社から交換部品をご注文いただけます。

はい、弊社は、既存の技術力と主要なサプライヤーとの連携を通じて、お客様のニーズに合わせたカスタマイズをご提供いたします。

通常、標準モデルの場合、発注確認後2～7日で納品可能です。カスタマイズ製品の場合は、お時間を要する場合がございます。