多機能包装システム搭載ロータリー式既製袋包装機

A: 保証規定：機械本体は1～3年の保証が付いています。一般的な部品は48時間以内に発送いたします。問題が発生した場合は、電話、ビデオチャット、またはメールでご連絡ください。36時間以内に解決策をご提供いたします。必要に応じて、海外の技術者も派遣いたします。

A: 最少発注数は1セットから承っております。人気モデルは在庫を確保しており、迅速な発送が可能です。

A: 当社の標準モデルの全製品は、CE認証を取得しており、EUおよび北米市場向けにGMP（医薬品製造管理及び品質管理に関する基準）に適合しています。お客様への出荷時に、関連するすべての認証書類を添付し、通関手続き上の問題を未然に防ぎます。また、ご要望に応じて、他の地域における現地認証の取得についてもサポートいたします。

A: すべての機械は、出荷前に必ず動作テストを受けます。具体的には、切断速度、動作精度、騒音レベル、そしてすべての機能モジュールを一つずつ確認します。また、テストの全過程を動画で記録し、出荷前に、テスト動画と工場での設定パラメータに関するレポート、および製品の写真をお送りし、お客様にご確認いただいた上で積み込みを行います。

A: はい、設置作業や操作方法に関するトレーニングについて、ビデオを使った段階的なリモートサポートを無料で提供しています。もし現場でのサポートが必要な場合は、弊社の技術者または地元のサービスパートナーがお客様の工場へ訪問いたします。その際、基本的な交通費と人件費のみをご負担いただくことになります。