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当社の工場は、中国の浙江省、瑞安市にあります。上海からは、飛行機で約40分、電車で約4時間です。お客様が空港または駅でお降りになれば、お迎えに上がり、工場見学にお越しいただけるよう、喜んで対応させていただきます。

通常、標準の納期は30～45日です。ただし、緊急の場合は、まず機械の製造に取り掛かり、約10日以内に納品することも可能です。

当社は、すべての製品に18ヶ月の保証を提供しており、さらに生涯にわたるメンテナンスも提供しています。保証期間中に部品が故障した場合、無償で交換部品を提供いたします。

当社の製品は、防錆油でコーティングし、プラスチックフィルムで保護されています。もし木箱での梱包をご希望の場合は、追加費用が発生する可能性があります。

はい、当社の技術者がお客様の工場へ赴き、設置作業を行うことができます。お客様は、事前に機械のテストに必要な資材をご準備いただき、また、当社の技術者の出張費用（往復航空券、ビザ費用、宿泊費、および日当）をご負担いただく必要があります。費用は、作業開始日から工場到着日まで、1人あたり1日120米ドルです。