Question 1

どのようなサービスを提供できますか？

Accepted Answer

販売前：専門的なアドバイス、オンラインでの質疑応答、工場見学、会社紹介。
販売中：生産スケジュールの進捗状況報告、品質管理、製品テスト、納期厳守。
販売後：無料のオンライン設置ガイダンス、有料の現地設置サービス、オペレーターのトレーニング、生涯にわたる技術サポート、定期的なフィードバック収集。

Question 2

設置のために技術者を派遣しますか？

Accepted Answer

はい、技術サービスチームがあり、有料で機械の設置サービスを提供しています。

Question 3

機械と一緒に予備部品も付属していますか？

Accepted Answer

はい、機械と一緒に予備部品を発送します。お客様はこれらの部品を2年間使用できます。

Question 4

生産後の技術サポートは無料ですか？

Accepted Answer

はい、24時間体制でオンライン技術サポートを提供しています。

Question 5

機械の保証期間はどのくらいですか？

Accepted Answer

機械の保証期間は1年間です（消耗部品を除く）。この期間中に、当社の品質に問題が発生した場合は、送料と交換費用を負担いたします。

Question 6

貴社の強みは何ですか？なぜ私たちを選ぶべきですか？

Accepted Answer

1. 高度な技術を導入したシステム。
2. 厳格な品質管理。
3. 生涯にわたるアフターサービス。
4. 専門的なプロジェクトソリューション。
5. 競争力のある価格。

Question 7

コンクリートブロックの原材料の配合は何ですか？

Accepted Answer

原材料の種類によっていくつかの配合があり、お客様のニーズに合わせて調整可能です。
標準的なコンクリートブロック：セメント9～12%、砂40%、石45%、水3%。
軽量コンクリートブロック：セメント9～12%、スラグ80～90%、水3%。
その他の配合も、使用する材料の割合によって異なります。

Question 8

お客様に最適なブロック製造機械のモデルをどのように選定しますか？

Accepted Answer

まず、お客様の予算に基づいて最適なモデルを推奨します。次に、日産量に基づいて、ブロックのサイズ、1日あたりの生産量、地域の電圧/周波数、および輸送の見積もりに必要な港を確認します。その後、正式な見積もりをご提示いたします。

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主な特徴